← Self.Guide

Политика конфиденциальности

Какие данные мы собираем, зачем они нужны, кому передаются и что вы можете с ними сделать. Политика — неотъемлемая часть Публичной оферты.

Редакция от 1 августа 2026 года

Редакция от 1 августа 2026 года. Действует с 1 августа 2026 года.

Коротко

Что мы собираем. Адрес электронной почты, пол, возраст, страну и город, ваши ответы на Тест и рассчитанные из них результаты. Данные банковской карты к нам не попадают.

Зачем. Чтобы сформировать ваши отчёты, сохранить их в кабинете и показать динамику при повторных прохождениях.

Кому передаём. Хостингу, платёжному сервису, сервису рассылок и системам веб-аналитики — без них сайт не работает. Больше никому. Данные не продаются.

Что происходит только с вашего согласия. Парный отчёт: второй участник увидит общий текст, но не ваш личный отчёт, не ваши баллы и не ваши ответы. Научные исследования: отдельная отметка, отказ ни на что не влияет.

Что вы можете. Скачать свои отчёты, исправить данные, удалить учётную запись, отозвать любое согласие. Напишите на support@self.guide — ответим в течение 30 дней.

Ниже — то же самое подробно.

Настоящая Политика является неотъемлемой частью Публичной оферты, размещённой по адресу https://self.guide/terms-and-conditions. Термины, написанные с заглавной буквы, используются в значении, определённом Публичной офертой.

1Кто обрабатывает ваши данные

Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель «Бужан Виталий», Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Жамбыла, 84, БИН 871226300606.

Контакт по любым вопросам, связанным с данными: support@self.guide.

2Какие данные мы обрабатываем

2.1. Вы сообщаете их сами

  • ·адрес электронной почты и пароль при регистрации;
  • ·имя, если вы его указали;
  • ·пол, возраст, страна и город проживания — сведения, которые вы указываете перед прохождением Теста;
  • ·ответы на утверждения Теста;
  • ·тексты обратной связи, которые вы оставляете под блоками отчётов;
  • ·адрес электронной почты второго участника, если вы приобретаете Парный отчёт;
  • ·содержание вашей переписки с поддержкой.

2.2. Собирается автоматически

  • ·IP-адрес, тип устройства, операционная система, браузер;
  • ·страницы Сайта, которые вы открывали, время посещения, источник перехода;
  • ·идентификаторы сессии и файлы cookie (раздел 9).

2.3. Формируем мы на основании ваших ответов

  • ·значения по 5 чертам и 10 аспектам модели Big Five Aspect Scales;
  • ·производные показатели авторских моделей — ценностные ориентации, характеристики стиля привязанности;
  • ·тексты сформированных Отчётов;
  • ·история прохождений Теста и динамика результатов между прохождениями.

2.4. Что мы не обрабатываем

  • ·данные вашей платёжной карты — их обрабатывает платёжный сервис, к нам они не попадают;
  • ·сведения о состоянии здоровья, диагнозы, данные медицинских документов;
  • ·биометрические данные;
  • ·сведения, отнесённые законодательством к персональным данным ограниченного доступа, за исключением случаев, когда вы сообщаете их нам добровольно — в обращении в поддержку или в форме обратной связи.

3Зачем мы это делаем

ЦельОснованиеМожно ли отказаться
Создание учётной записи и доступ в Личный кабинетИсполнение договора с вамиНет — без этого сервис не работает
Проведение Теста, расчёт результатов, формирование ОтчётовИсполнение договораНет
Нормирование результатов по полу и возрастуИсполнение договораНет — без этого результат не рассчитывается
Анализ географического состава выборки, проверка возможных различий результатов между странами и регионами, развитие и калибровка методикиСогласие пользователяДа. Поля необязательны; отказ не влияет на прохождение Теста, расчёт результатов и формирование Отчётов
Хранение результатов и сопоставление повторных прохожденийИсполнение договораНет, но можно удалить учётную запись
Приём оплаты и возвратыИсполнение договора, требования законодательстваНет
Ответы на обращения в поддержкуИсполнение договораНет
Формирование Парного отчётаОтдельное согласие каждого участникаДа, раздел 4
Развитие методики: нормативы, проверка надёжности шкал, калибровка на обезличенных данныхЗаконный интерес оператораМожно возразить, раздел 10
Научные исследования, публикации, диссертационная работа, передача массива научному учреждениюОтдельное согласиеДа, раздел 5.2
Информационные и рекламные рассылкиОтдельное согласиеДа, отписка в один клик в каждом письме
Анализ посещаемости СайтаЗаконный интерес оператораДа, раздел 9

Как формируются Отчёты. Тексты интерпретаций написаны автором проекта заранее; программа подбирает из них те, что соответствуют вашим результатам, и собирает готовый Отчёт. Тексты не генерируются автоматически и не создаются искусственным интеллектом. Подбор происходит без участия человека в каждом отдельном случае и не порождает для вас юридических последствий. Если вы считаете результат некорректным, напишите нам — мы рассмотрим обращение лично.

4Парный отчёт

Это единственная услуга, в которой ваши данные становятся доступны другому человеку.

4.1. Оба участника дают согласие лично. Дать согласие за другого человека нельзя, в том числе за супруга или партнёра. Согласие даётся отдельно для каждого Парного отчёта.

4.2. Второй участник видит текст Парного отчёта целиком — и больше ничего: ни ваших индивидуальных отчётов, ни числовых результатов, ни ответов на отдельные утверждения Теста. Вы видите о нём ровно столько же.

4.3. Передумать можно в любой момент до того, как отчёт открывается обоим. После этого любой из участников может потребовать удаления отчёта, и он будет удалён у обоих, — но отозвать сам факт прочтения невозможно, и мы говорим об этом заранее.

4.4. Если вы получили приглашение и не хотите участвовать — просто откажитесь. Пригласивший увидит только то, что приглашение не принято: без причин и без каких-либо ваших данных.

5Развитие методики и научные исследования

Накопленные результаты используются в двух разных режимах, и права у вас в них разные.

5.1. Развитие методики — без вашего отдельного согласия

5.1.1. Чтобы инструмент работал корректно, необходимо регулярно проверять его на массиве результатов: рассчитывать нормативные распределения, проверять согласованность шкал, калибровать интерпретационные матрицы, находить и исправлять ошибки в описаниях.

5.1.2. Для этой работы используются обезличенные и агрегированные данные — статистика по группам без привязки к конкретным людям. Результатом являются нормативы и поправки к методике, а не сведения о ком-либо из пользователей.

5.1.3. Основание — законный интерес оператора: без такой работы сервис не может обеспечивать заявленное качество результатов.

5.1.4. Вы вправе возразить против обработки на основании законного интереса — раздел 10.

5.2. Научные исследования — только с вашего согласия

5.2.1. Отдельно от развития методики результаты могут использоваться в научной работе: изучении устойчивости черт личности во времени, подготовке публикаций, диссертационном исследовании, передаче массива данных научному учреждению.

5.2.2. Такие исследования требуют работы с данными на уровне отдельных участников — в частности, чтобы связать между собой несколько прохождений Теста одним человеком. Поэтому в этом режиме данные не могут быть полностью обезличены: вместо имени и адреса используется постоянный условный идентификатор, но связь между вашими прохождениями сохраняется.

5.2.3. Именно поэтому на такое использование мы спрашиваем отдельное согласие. Отметка не проставлена заранее. Отказ не влияет ни на доступ к услугам, ни на их стоимость, ни на содержание ваших отчётов, ни на возможность проходить Тест повторно.

5.2.4. В публикациях приводятся только обобщённые результаты. Ваш индивидуальный профиль, тексты ваших отчётов и ваши ответы не публикуются ни в каком виде.

5.2.5. Согласие отзывается в Личном кабинете в любой момент, без объяснения причин. После отзыва ваши данные исключаются из исследовательских выборок. Из уже опубликованных обобщённых результатов исключить их технически невозможно, поскольку в них нет привязки к отдельным людям.

5.2.6. Если данные передаются научному учреждению, они передаются без сведений, позволяющих принимающей стороне установить вашу личность.

6Кому мы передаём данные

Мы не продаём ваши данные и не передаём их рекламодателям. Передача происходит только тем, без кого сервис не может работать.

КомуЧто передаётсяЗачем
PS.kz (ТОО «PS Internet Company», Казахстан)Все данные Сервиса, включая базу данныхРазмещение базы данных и серверов Сервиса
Cloudflare, Inc. (США)IP-адрес, технические данные запросов к сайтуДоставка сайта, защита от атак
Stripe, Inc. (США), «Продамус», «Робокасса»Адрес электронной почты, сумма и состав заказаПриём оплаты и возвраты
Mailgun Technologies, Inc. (США)Адрес электронной почты, имяПисьма о заказах и рассылки
Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс»)Обезличенные сведения о посещениях, IP-адрес, идентификаторы cookieСтатистика посещаемости
Google Tag Manager (Google LLC)Технические сведения о посещенияхУправление аналитическими скриптами
Второй участник Парного отчётаТолько содержание Парного отчётаОказание услуги, с вашего согласия
Государственные органыПо законному требованиюТребования законодательства

7Где хранятся данные

7.1. База данных Сервиса, содержащая персональные данные, размещена на серверах провайдера PS.kz (ТОО «PS Internet Company») в Республике Казахстан.

7.2. Часть сведений обрабатывается сервисами, указанными в разделе 6, на серверах за пределами Республики Казахстан. Такая передача является трансграничной и осуществляется в объёме, необходимом для оказания услуг.

8Сколько мы храним данные

8.1. Данные Личного кабинета хранятся, пока существует ваша учётная запись. Мы не удаляем результаты по истечении времени — сохранение истории прохождений и есть смысл кабинета.

8.2. При удалении учётной записи данные удаляются в течение 30 календарных дней. Дольше сохраняются только сведения, хранение которых требуется по закону, — прежде всего данные о платежах.

8.3. Обезличенные агрегированные данные, использованные для развития методики (п. 5.1), сохраняются бессрочно: восстановить их связь с вами невозможно, и они не содержат сведений о вас.

8.4. Данные, включённые в исследовательские выборки на основании вашего согласия (п. 5.2), при удалении учётной записи либо при отзыве согласия исключаются из выборок и удаляются в сроки, установленные п. 8.2. Исключение составляют уже опубликованные обобщённые результаты — в них нет привязки к отдельным людям.

9Cookie и аналитика

9.1. Технические cookie обеспечивают вход в кабинет и работу сайта. Без них сервис не функционирует.

9.2. Аналитические cookie используются системами, указанными в разделе 6, и собирают обезличенные сведения о том, как посетители пользуются сайтом. Вы можете запретить cookie в настройках браузера; на доступ к оплаченным услугам это не влияет.

10Ваши права

Вы вправе:

  • ·узнать, какие ваши данные у нас есть, и получить их копию;
  • ·исправить неточные данные;
  • ·удалить учётную запись и связанные с ней данные;
  • ·выгрузить свои Отчёты в файл;
  • ·отозвать любое согласие — на Парный отчёт, на научные исследования, на рассылки — без последствий для доступа к оплаченным услугам;
  • ·возразить против обработки, основанной на законном интересе;
  • ·обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите персональных данных Республики Казахстан.

Как воспользоваться: через Личный кабинет, где такая возможность предусмотрена, либо письмом на support@self.guide. Мы отвечаем в течение 30 календарных дней. Отдельная плата за это не взимается.

11Безопасность

11.1. Передача данных между вашим устройством и Сайтом осуществляется по защищённому протоколу.

11.2. Доступ к базе данных ограничен кругом лиц, которым он необходим для работы Сервиса.

11.3. Если произойдёт утечка данных, создающая риск для пользователей, мы уведомим затронутых пользователей и уполномоченный орган в срок, установленный законодательством.

12Несовершеннолетние

12.1. Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних.

12.2. При обнаружении учётной записи, созданной лицом младше 18 лет, она удаляется вместе с данными.

13Изменения политики

13.1. Действующая редакция всегда размещена по адресу https://self.guide/privacy.

13.2. О существенных изменениях мы уведомляем зарегистрированных пользователей по электронной почте не менее чем за 14 календарных дней.

14Контакты

По любым вопросам о данных: support@self.guide

ИП «Бужан Виталий»

Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Жамбыла, 84

БИН 871226300606